日期：2017-11-30（原创文章,禁止转载）
群众利益无小事，一枝一叶总关情。萨尔图区坚持突发事项讲亲情，急事急办。面对群众衣食住用行等方方面面细节，他们用群众眼光看问题，亲情化服务，细节化落实，快捷化处理，对小区积水、停水停电、跑冒滴漏等一切应急事项未雨绸缪、超前预案，群众的求助第一时间受理、第一时间部署、第一时间解决。
????几年来，萨尔图区通过市长热线、区长热线处理的群众反映的应急事项3867件。特别是近年来，夏季雨量大，针对老城区管网不畅，内涝严重，社区干部闻雨而动，24小时值班蹲点，全面排查危房，给群众以体贴入微的关怀，确保群众生命财产不受损失。
????群众疑问现场解答，群众怨气马上排解。萨尔图区坚持日常接访讲效率，常事快办。对于群众来访反映的平常事项，他们突出高效意识，马上就办，立即解决，当天落实责任、当天调查处理、当天回复情况、当天督察督办。
????目前，社区、建设、城管等20余个部门，全部配备纠纷调解员、信访接待员、司法咨询员等专业人员1甘肃癫痫病医院00余人，做到实现信访接待流程化、专业化、规范化、快捷化。近两年，累计接待群众来访4190余人，初访结案率达98%。
????一句话看态度，一杯茶看热情，一次接访看素质，济南治疗癫痫的专科医院一名干部看队伍。萨尔图区推行首访负责制儿童癫痫病能治愈吗，坚持复杂案情讲责任，难事帮办。对属地不属事，案情复杂，需要多部门联合办理的案件，帮助来访群众厘清案情，理清脉络，联系对口部门，帮到位、帮彻底。
????近几年，农民工讨薪问题逐年增多，萨尔图区责成劳动监察、纪检、建设、法制等部门组成讨薪如何治疗癫痫病组，深入各个建设工地，现场排查，实地督查，对于不缴交农民工工资保障金、不签订劳务用工合同的决不允许开工，对于拖欠的工资坚决一追到底。先后为1200余名农民工，依法追回血汗钱1700余万元。
????另外，萨尔图区还坚持对弱势群体讲爱心，特事特办。面对来访的弱势群体，萨尔图区树立“大爱”理念，既讲法度又顾情理，特殊情况特殊对待。比如一些残疾人、孤寡老人，他们的诉求用法律政策衡大爱阳光行动、司法救助等多种方式给予帮扶。几年来，累计发放综合救助金3200余万元。
